Política de Privacidad de Creovent

En Creovent, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y de los visitantes de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al interactuar con nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindar y mejorar nuestros servicios a nuestros clientes. Esta información incluye:

• Información Personal: Cuando usted se registra en nuestro sitio, solicita información o utiliza nuestros servicios, es posible que le pidamos que proporcione información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos de Uso: También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el servicio. Esto puede incluir información como su dirección IP, el tipo de navegador, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en nuestras páginas y otros datos analíticos.
• Cookies y Datos de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para realizar un seguimiento de la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las cookies son archivos de datos pequeños que se colocan en su dispositivo.

Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios.
• Notificarle sobre cambios en nuestros servicios.
• Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando decida hacerlo.
• Proveer atención al cliente y soporte.
• Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestros servicios.
• Monitorear el uso de nuestros servicios.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
• Enviarle noticias, ofertas especiales y información sobre otros servicios que ofrecemos que son similares a los que usted ya ha adquirido o consultado.

Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de Creovent para recopilar y usar la información personal descrita en esta política depende de la información que recopilamos y el contexto en el que la recopilamos. Generalmente, recopilamos información personal de usted solo cuando:

• Necesitamos ejecutar un contrato con usted.
• Usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo.
• El tratamiento es en nuestros intereses legítimos y no anula sus derechos.
• Estamos obligados a hacerlo para cumplir con la ley.

Transferencia de Datos

Su información, incluyendo sus datos personales, puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país o otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si usted se encuentra fuera de [país de la empresa] y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a [país de la empresa] y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia.

Divulgación de Datos

Requerimientos Legales

Creovent puede divulgar su información personal de buena fe, creyendo que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal.
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de Creovent.
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio.
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
• Protegerse contra responsabilidad legal.

Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar métodos comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Protección de Datos

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Creovent tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su información personal.

Si desea ser informado sobre qué información personal tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, por favor contáctenos.

En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• El derecho a acceder: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
• El derecho a la rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
• El derecho a la eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a restringir el tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a oponerse al tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos la información que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Servicios de terceros

Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio (“Proveedores de Servicios”), proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.

Estos terceros pueden tener acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla o utilizarla para ningún otro propósito.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad y los términos de servicio de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.

Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctenos.